Экспертная поддержка

Благодаря информационным технологиям в Московской области стало еще проще и быстрее получить социальную помощь.

Онлайн-услуга «Признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании» с недавнего времени была дополнена экспертной системой. Благодаря такому нововведению еще на этапе заполнения электронной заявки автоматически формируется список организаций, которые оказывают подходящие в конкретной жизненной ситуации формы обслуживания.

«Возможность обратиться за социальным обслуживанием онлайн появилась в Московской области с 2018 года. За это время услугой на регпортале воспользовались свыше 800 тысяч раз. Теперь при заполнении электронной заявки экспертная система сама формирует список организаций, которые оказывают подходящие в конкретной жизненной ситуации формы обслуживания. Благодаря новой функции удастся избежать ошибок при выборе поставщика соцуслуг и уменьшить количество отказов в предоставлении помощи», – цитирует официальный сайт Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области главу ведомства Надежду Куртяник.

Напомним, подать заявление можно онлайн. Услуга доступна на региональном портале в разделе «Соцподдержка» – «Соцпомощь».Решение поступит в личный кабинет заявителя в течение 5 рабочих дней.