Нейросеть подскажет

Теперь к узкопрофильным медицинским специалистам, принимающим в поликлиниках Подмосковья, стало записаться еще проще. Виртуальный ассистент Светлана принимает звонки и проводит запись.

Система искусственного интеллекта, которая была введена в Подмосковье для автоматизации медицинских услуг, существенно упростила и ускорила решение многих вопросов, связанных с медицинской помощью. Вызов врача на дом, запись на прием к участковому и многие другие организационные вопросы теперь берет на себя робот Светлана. Она принимает входящие звонки по номеру телефона 122 круглосуточно. А с недавнего времени у Светланы появилась опция записи к узкопрофильным специалистам.

«Развитие цифровых технологий в сфере здравоохранения позволяет нам внедрять новые функции. Теперь робот Светлана помогает записываться к узкопрофильным специалистам. Такая опция доступна пациентам, у которых открыто направление, а также, состоящим на диспансерном учете по различным заболеваниям», — цитирует официальный сайт Министерства здравоохранения Московской области заместителя председателя правительства Московской области — министра здравоохранения Московской области Максима Забелина.