Нейросеть поможет

Теперь заполнить заявление на множество разных популярных услуг в многофункциональных центрах «Мои Документы» стало еще проще: сотрудникам МФЦ помогает искусственный интеллект.

В Московской области искусственный интеллект подключили к подготовке заявлений на популярные государственные услуги. Система распознает сведения из паспортов и свидетельств, выполняя первичную обработку документов. Технологию используют при оформлении внутренних паспортов и загранпаспортов сроком на пять лет, получении СНИЛС, а также подтверждении гражданства детям младше 14 лет.

Как отмечает официальный сайт Правительства Московской области, внедрение сервиса стало частью преобразования МФЦ, направленного на повышение технологичности и удобства их работы. Новый инструмент уже доступен во всех офисах региона при оказании востребованных услуг. Благодаря автоматическому переносу сведений сотрудникам больше не приходится вводить их вручную, что снижает вероятность случайных опечаток и ошибок. ИИ-сервис встроен в рабочую программу специалистов МФЦ. После того как оператор сканирует документ, нейросеть считывает информацию и переносит в заявление имя, фамилию, серию и номер документа. Сотруднику остается проверить правильность заполнения и направить сведения в соответствующее ведомство.