Центр оказания комплексных услуг Независимая оценка
В нашем Центре 7 июля прошла независимая оценка качества оказания социальных услуг.
В рамках независимой оценки эксперты изучают условия оказания услуг по таким важным критериям, как открытость и доступность информации об организации социального обслуживания, комфортность условий предоставления социальных услуг, доступность их получения, доброжелательность, вежливость, компетентность работников организаций социального обслуживания, удовлетворенность качеством оказания социальных услуг и многие другие важные критерии.
Напомним, независимая оценка качества оказания услуг организациями социального обслуживания введена Федеральным законом от 21.07.2014 №256-ФЗ и является одной из форм общественного контроля. Она проводится в целях предоставления получателям социальных услуг информации о качестве оказания услуг организациями социального обслуживания, а также в целях повышения качества их деятельности.